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Réalisation d'un Changement Standard#

Introduction#

La réalisation d'un Changement Standard suit globalement le processus défini pour les Changements Normaux avec quelques points notables :

  • la description et les autres champs DOIVENT être copiés/collés depuis le template défini dans le répertoire des Changements Standards ;
  • le changement peut être effectué un vendredi même en Production ;
  • le changement en Production peut être réalisé sans délai après celui en Staging ;
  • le changement est validé par un membre de l'équipe.

Warning

  • L’usage d’un Changement Standard ne dispense pas de réaliser les changements sur tous les environnements sur le chemin de la production (Staging puis Production).
  • L’usage d’un Changement Standard ne dispense pas de le programmer en regard des autres changements qui sont prévus sur le même environnement.

Création d'un ticket Jira CAASCHR#

Remplissage des champs du ticket CAASCHR#

Créer un ticket CAASCHR dans Jira, de type Change Standard en suivant la documentation des Changements Normaux.

Copier/Coller les indications spécifiée dans la documentation se trouvant dans le répertoire des Changements Standards et effectuer les ajustements nécessaires.

Planification du changement#

Le changement est planifié en respectant les règles définies dans la documentation des Changements Normaux.

Noter que dans cette documentation se trouvent deux exceptions :

  • un Changement Standard peut être planifié un vendredi même en Production ;
  • un Changement Standard en Production peut être planifié immédiatement après son homologue en Staging.

Afin de faciliter la validation, il est préférable de consulter le calendrier du dashboard CAASCHR pour éviter d'éventuelles collisions.

Validation du changement#

La validation peut être effectuée par une personne de l'équipe. Cette personne NE PEUT PAS être la personne qui a écrit le ticket (Reporter).

Les points à vérifier sont les mêmes que ceux d'un Changement Normal.

La procédure de validation est également la même.

Réalisation du changement#

La réalisation d'un Changement Standard ne diffère pas de celle d'un Changement Normal.